Question 1

Nên đặt trước bao lâu?

Accepted Answer

Chân dung và gia đình: 2–3 tuần. Cưới: 2–4 tháng, đặc biệt là mùa cưới tháng 10 đến tháng 12.

Question 2

Tôi có thể đổi lịch không?

Accepted Answer

Miễn phí một lần nếu thông báo trước 7 ngày. Sau mốc đó, cọc được giữ và áp dụng cho lịch mới trong vòng 3 tháng.

Question 3

Có thể chọn photographer cụ thể không?

Accepted Answer

Có. Chọn tên trong bước đặt lịch hoặc ghi vào phần ghi chú. Nếu người đó đã có lịch, chúng tôi sẽ đề xuất ngày khác.

Question 4

Cọc bao nhiêu và thanh toán thế nào?

Accepted Answer

20% giá gói, qua VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Phần còn lại thanh toán trong ngày chụp, tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Question 5

Có phụ phí di chuyển không?

Accepted Answer

Trong bán kính 15km từ studio: miễn phí. Ngoài phạm vi đó tính 8.000₫/km, báo trước khi chốt lịch.

Question 6

Nếu trời mưa thì sao?

Accepted Answer

Đổi lịch miễn phí một lần nếu dự báo mưa trên 70%. Chúng tôi liên hệ trước 24 giờ.

Question 7

Có xuất hoá đơn VAT không?

Accepted Answer

Có, với hợp đồng thương mại. Vui lòng cung cấp thông tin công ty trước buổi chụp.

Question 8

Bao lâu thì nhận được ảnh?

Accepted Answer

7–14 ngày làm việc tuỳ gói. Ảnh xem trước (5–8 tấm) được gửi trong 48 giờ.

Question 9

Tôi có được nhận ảnh gốc RAW?

Accepted Answer

Chúng tôi giao toàn bộ ảnh JPEG đã lọc, và ảnh chỉnh màu theo số lượng trong gói. RAW không giao vì đó là bản nháp chưa hoàn thiện.

Question 10

Vì sao không có giỏ hàng?

Accepted Answer

Số lượng mỗi món rất ít và thường thay đổi trong ngày. Nhắn Zalo nhanh hơn và chắc chắn hơn.

Câu hỏi thường gặp

Chưa tìm thấy câu trả lời?